رویه های بازگرداندن سفارشات

کوئین هلان

رویه های بازگرداندن سفارشات شما عزیزان

رویه ها بازگرداندن محصول در سایت کوئین هلان:

در راستای خرید خوب و با کیفیت که حق مشتری می باشد، فروشگاه اینترنتی کوئین هلان در نظر دارد تا کالای با کیفیتی را که در مدت 3 الی 4 روز به دست مشتریان عزیز می رسد در صورت عدم رضایت و ایجاد خلل در کالا به هر دلیلی این کالا را طی مراحلی که در زیر گفته می شود پس بگیرد :

تمام کالا هایی که در مجموعه کوئین هلان وجود دارند همگی از نظر سلامت  در حدی هستند که از نظر فیزیکی ایرادی نداشته و به صورت کاملا سالم تحویل اداره پست میشوند.

  • برای بازگشت کالا مدت زمان در نظر گرفته شده در صورت سالم بودن کالا 3 روز کاری می باشد. ( خراب نشدن کالا توسط مشتری)
  • کالاهای برگشت خورده نباید از نظر ظاهری مشکلی داشته باشند.
  • هزینه برگشت کالا جهت ارسال به انبار کوئین هلان به عهده مشتری می‌باشد.
  • خواهشمندیم قبل از ارسال کالا حتما با مجموعه تما